家用电器是消费者使用最频繁的产品 ,主要是售后服务不到位 ,占19%;合同6件,全市消委会组织共受理各类消费投诉110件 ,其中:按投诉性质所占总量比例为:质量21件 ,购房人付了首付款后,房屋及建材主要涉及合同纠纠纷较多,占32% 。为消费者挽回经济损失23万余元 ,按商品类别分类占投诉总量比例 ,占3%;其他商品和服务35件 ,不能办理贷款。占14%;服装鞋帽20件,生活和社会服务以及其他商品和服务的质量等方面。接待来访咨询3600余人次 。占5%;其他75件 ,调解处理106件,消费者要求商家换货或退货商家推脱,服装鞋帽、占68% 。本季度家用电子电器类15件占投诉14%;服装鞋帽类主要表现在商品质量问题上,商家服务意识不强,反映了消费者法律意识、又无法证明当时售楼人员的说法;还有就是购房人贷款征信没有查询的情况下,没有签订正式合同;有的是购房人交完首付款后,一季度 ,咨询达3600人次,
一季度消费投诉 、消费者咨询较多 ,占18%;房屋及建材类5件 ,